Dasar Privasi BD345 – Perlindungan Data & Keselamatan Ahli

BD345 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, lancar dan berkualiti kepada ahli kami. Kami tidak mengumpul data yang berlebihan atau tidak relevan dengan tujuan operasi platform. Secara amnya, maklumat yang dikumpul terbahagi kepada dua kategori utama: maklumat yang anda berikan secara langsung dan maklumat yang dikumpul secara automatik semasa anda menggunakan platform.

Maklumat yang anda berikan secara langsung:

• Nama penuh mengikut dokumen pengenalan rasmi yang sah
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau pasport
• Tarikh lahir untuk tujuan pengesahan umur
• Alamat e-mel yang aktif dan boleh dihubungi
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang berdaftar
• Alamat tempat tinggal semasa yang lengkap
• Maklumat akaun bank untuk tujuan deposit dan pengeluaran dana
• Dokumen pengesahan identiti (KYC) apabila diminta oleh pasukan pematuhan

Maklumat yang dikumpul secara automatik:

• Alamat IP dan maklumat lokasi berdasarkan rangkaian
• Jenis peranti, sistem operasi dan versi pelayar web yang digunakan
• Data log aktiviti termasuk masa log masuk, halaman yang dilawati dan tindakan dalam platform
• Maklumat kuki dan pengenal sesi
• Data prestasi permainan dan sejarah transaksi dalam platform

Maklumat peribadi anda dikumpul melalui beberapa saluran yang telus dan terkawal. BD345 memastikan setiap kaedah pengumpulan data mematuhi prinsip pengumpulan yang minimum, bertujuan dan sah di sisi undang-undang Malaysia.

• Borang Pendaftaran Akaun: Semasa anda mendaftar akaun baharu, kami mengumpul maklumat asas yang diperlukan untuk mencipta dan mengesahkan identiti akaun anda.
• Proses Pengesahan KYC: Apabila anda memohon pengeluaran dana pertama atau apabila aktiviti akaun memerlukan pengesahan lanjut, dokumen pengesahan identiti akan diminta.
• Transaksi Kewangan: Setiap kali anda membuat deposit atau pengeluaran, maklumat transaksi dicatat secara automatik untuk tujuan rekod dan keselamatan.
• Interaksi Sokongan Pelanggan: Apabila anda menghubungi pasukan sokongan BD345 melalui live chat atau e-mel, perbualan tersebut disimpan untuk rujukan dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Teknologi Kuki & Penjejakan: Platform BD345 menggunakan kuki pihak pertama untuk mengekalkan sesi log masuk, keutamaan pengguna dan pengalaman yang diperibadikan.
• Aplikasi Mudah Alih BD345: Jika anda menggunakan aplikasi BD345 pada peranti Android atau iOS, maklumat peranti dan kebenaran yang diberikan akan digunakan untuk meningkatkan fungsi aplikasi.

Setiap maklumat yang dikumpul oleh BD345 mempunyai tujuan yang jelas dan terhad. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan yang di luar skop perkhidmatan yang anda telah bersetuju untuk gunakan. Berikut adalah jadual ringkas tujuan penggunaan data yang kami amalkan:

BD345 juga menggunakan data agregat (data gabungan tanpa pengenalpastian individu) untuk tujuan analisis dalaman, penambahbaikan platform dan kajian trend penggunaan. Data jenis ini tidak dapat digunakan untuk mengenal pasti mana-mana individu secara khusus.

BD345 tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian data adalah perlu untuk membolehkan BD345 beroperasi dan mematuhi undang-undang yang berkuat kuasa.

• Pembekal Perkhidmatan Pembayaran: Gerbang pembayaran FPX, penyedia dompet e seperti Touch 'n Go dan GrabPay menerima maklumat transaksi yang minimum yang diperlukan untuk memproses pembayaran anda. Pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
• Pembekal Perisian Permainan: Studio permainan yang bekerjasama dengan BD345 mungkin menerima pengenal unik sesi tanpa nama penuh atau maklumat kewangan untuk tujuan integrasi teknikal.
• Pihak Berkuasa Kawal Selia: BD345 mematuhi sepenuhnya sebarang permintaan sah daripada pihak berkuasa undang-undang Malaysia termasuk Bank Negara Malaysia dan agensi penguatkuasaan yang berkaitan apabila diwajibkan oleh perintah mahkamah atau undang-undang.
• Syarikat Audit & Pematuhan: Pihak audit bebas yang dilantik untuk memastikan kepatuhan platform BD345 mungkin mengakses data tertentu dalam skop audit yang terhad dan di bawah perjanjian kerahsiaan yang mengikat.

Dalam setiap kes perkongsian data, BD345 memastikan bahawa pihak penerima terikat dengan obligasi perlindungan data yang setanding atau melebihi piawaian yang kami amalkan sendiri. Perkongsian data tersebut sentiasa terhad kepada apa yang diperlukan sahaja.

Keselamatan data ahli adalah keutamaan mutlak BD345. Kami melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang terkini untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa terlindung daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, atau penyalahgunaan oleh mana-mana pihak.

• Penyulitan SSL 256-bit: Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan BD345 dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS gred industri. Bar alamat hijau dalam pelayar anda adalah pengesahan bahawa sambungan anda adalah selamat.
• Pengesahan Dua Faktor (2FA): BD345 menyediakan lapisan keselamatan tambahan melalui OTP yang dihantar ke nombor telefon bimbit berdaftar anda setiap kali log masuk dari peranti baharu atau aktiviti mencurigakan dikesan.
• Pemantauan 24/7: Pasukan keselamatan siber BD345 memantau aktiviti platform sepanjang masa untuk mengesan sebarang anomali atau percubaan pencerobohan dengan segera.
• Pelayan Selamat & Tersulitkan: Data ahli disimpan di pusat data bertauliah dengan kawalan akses fizikal dan digital yang ketat, serta disulitkan sepenuhnya semasa penyimpanan.
• Pengasingan Data Kewangan: Maklumat kewangan sensitif tidak pernah disimpan terus pada pelayan BD345 – pemprosesan dilakukan sepenuhnya melalui gerbang pembayaran pihak ketiga yang mematuhi piawaian PCI DSS.
• Pengurusan Akses Dalaman: Hanya kakitangan BD345 yang berwenang dan mempunyai keperluan khusus sahaja yang dibenarkan mengakses data ahli, dan setiap akses dilog dan diaudit secara berkala.

Platform BD345 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman penggunaan anda. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawat laman web kami. Ia bukan virus dan tidak boleh membaca fail lain dalam komputer anda.

• Kuki Penting (Wajib): Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform seperti mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan bahasa. Tanpa kuki ini, platform tidak dapat berfungsi dengan betul. Ia tidak boleh dinyahdayakan.
• Kuki Prestasi: Digunakan untuk mengumpul data statistik tentang cara ahli menggunakan platform, membantu kami mengenal pasti halaman yang perlukan penambahbaikan. Semua data yang dikumpul adalah tanpa nama.
• Kuki Fungsi: Membolehkan platform mengingati pilihan anda seperti bahasa, tema dan keutamaan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Keselamatan: Digunakan untuk mengesan aktiviti penipuan, mencegah akses tanpa kebenaran dan memastikan transaksi yang dilakukan adalah sah.

Anda boleh mengawal tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform BD345. Untuk pengalaman terbaik, kami mengesyorkan agar kuki penting sentiasa didayakan.

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda sebagai subjek data mempunyai hak-hak tertentu berkaitan maklumat peribadi yang dipegang oleh BD345. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan memudahkan proses untuk anda menggunakannya.

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan ini akan diproses dalam masa 21 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Sekiranya mana-mana maklumat yang kami simpan adalah tidak tepat, tidak lengkap atau sudah lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya dengan segera.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Untuk data yang dikumpul berdasarkan persetujuan anda, anda boleh menarik balik persetujuan tersebut pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahihan pemprosesan sebelum pengeluaran dibuat.
• Hak Pembatasan Pemprosesan: Dalam situasi tertentu, anda boleh memohon agar kami mengehadkan cara data anda digunakan sambil menunggu resolusi sebarang pertikaian.
• Hak Aduan: Sekiranya anda berpendapat bahawa hak privasi anda telah dilanggar, anda berhak untuk membuat aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.

BD345 tidak menyimpan data peribadi anda lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini atau seperti yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. Berikut adalah garis panduan umum tempoh simpanan data yang kami amalkan:

• Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan aktif digunakan di platform BD345.
• Data Transaksi Kewangan: Rekod transaksi disimpan sekurang-kurangnya tujuh tahun selaras dengan keperluan pelaporan kewangan dan undang-undang cukai Malaysia.
• Data KYC dan Pengesahan Identiti: Disimpan selama akaun aktif dan tambahan lima tahun selepas penutupan akaun mengikut keperluan anti pengubahan wang haram (AML).
• Log Aktiviti: Data log teknikal disimpan selama 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah teknikal.
• Rekod Komunikasi Sokongan: Perbualan dengan pasukan sokongan BD345 disimpan selama 24 bulan untuk rujukan dan penambahbaikan kualiti perkhidmatan.

Apabila data tidak lagi diperlukan dan tiada obligasi undang-undang untuk menyimpannya, BD345 akan memadam atau menganonimkan data tersebut dengan selamat menggunakan kaedah yang mematuhi piawaian industri.

Platform BD345 bersepadu dengan beberapa perkhidmatan pihak ketiga yang diperlukan untuk operasi, seperti pembekal pembayaran dan studio permainan. Setiap perkhidmatan pihak ketiga ini mempunyai dasar privasi mereka sendiri yang mengawal cara mereka mengendalikan data.

BD345 hanya bekerjasama dengan pembekal yang telah melalui proses penilaian keselamatan dalaman dan bersetuju dengan standard perlindungan data yang setanding dengan piawaian BD345. Walau bagaimanapun, kami tidak bertanggungjawab sepenuhnya atas amalan privasi pihak ketiga tersebut di luar skop perjanjian yang telah ditetapkan.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana perkhidmatan pihak ketiga yang terlibat dalam transaksi anda, terutamanya pembekal pembayaran yang anda pilih semasa membuat deposit atau pengeluaran dana.

BD345 adalah platform hiburan dewasa yang hanya terbuka untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul sebarang maklumat peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun.

Sekiranya BD345 mendapati bahawa maklumat telah dikumpul daripada individu bawah umur tanpa pengetahuan kami, akaun berkenaan akan digantung serta-merta dan semua maklumat yang berkaitan akan dipadam dengan kadar segera. Ibu bapa atau penjaga yang mengesyaki anak mereka telah mendaftar akaun di BD345 diminta untuk menghubungi kami dengan segera.

BD345 berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan teknologi atau perubahan undang-undang yang berkuat kuasa. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada ahli melalui notifikasi dalam platform atau e-mel berdaftar sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara BD345 mengendalikan data peribadi anda, pasukan perlindungan data kami sedia membantu anda dengan segera dan profesional.

Anda boleh menghubungi pasukan sokongan BD345 melalui live chat yang tersedia dalam platform 24 jam sehari, 7 hari seminggu, atau melalui e-mel rasmi kami di [email protected]. Semua pertanyaan berkaitan privasi akan dikendalikan oleh personel yang terlatih dan diberi respons dalam masa 3 hari bekerja.

Untuk aduan rasmi berkaitan perlindungan data peribadi di Malaysia, anda juga boleh menghubungi Jabatan Perlindungan Data Peribadi (JPDP) melalui laman web rasmi mereka.