Terma dan Syarat BD345 – Panduan Lengkap Penggunaan Platform

Dengan mendaftar sebagai ahli BD345 atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh platform kami, anda dengan ini mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami seluruh dok umen Terma dan Syarat ini, serta bersetuju untuk mematuhinya sepenuhnya. Penerimaan ini adalah syarat mutlak untuk penggunaan platform BD345.

BD345 berhak untuk mengubah suai, menambah atau memadam mana-mana bahagian terma ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan tersebut akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di laman web rasmi BD345. Tanggungjawab anda untuk menyemak terma ini secara berkala bagi memastikan anda sentiasa mengetahui sebarang perubahan terkini.

Platform BD345 hanya terbuka kepada individu yang memenuhi semua kriteria kelayakan berikut. BD345 berhak untuk meminta bukti kelayakan pada bila-bila masa dan menolak atau menggantung akaun mana-mana pengguna yang gagal memenuhi kriteria berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran dan sepanjang tempoh penggunaan platform.
• Merupakan individu yang secara sah dibenarkan menggunakan perkhidmatan hiburan dalam talian mengikut undang-undang dan peraturan tempat kediaman anda.
• Tidak sedang berada dalam senarai pengecualian diri mana-mana program permainan bertanggungjawab yang diiktiraf.
• Tidak merupakan kakitangan, pegawai, pengarah, kontraktor atau ahli keluarga terdekat mana-mana pekerja BD345.
• Mendaftar hanya satu akaun per individu – kepemilikan berbilang akaun adalah dilarang sama sekali.

Untuk menggunakan sepenuhnya perkhidmatan BD345, anda perlu mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. BD345 melaksanakan proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang ketat bagi memastikan keselamatan semua ahli dan integriti platform.

Semasa pendaftaran dan apabila diperlukan, anda mungkin diminta untuk mengemukakan dokumen pengesahan identiti seperti salinan kad pengenalan atau pasport yang sah, bukti alamat kediaman semasa dan dokumen lain yang berkaitan. Proses pengesahan ini adalah untuk melindungi akaun anda dan memastikan keselamatan transaksi kewangan.

• Semua maklumat yang diberikan semasa pendaftaran mestilah tepat dan mencerminkan identiti sebenar anda.
• Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk mengemaskini maklumat akaun anda sekiranya berlaku sebarang perubahan.
• Kata laluan akaun mestilah dijaga kerahsiaannya – BD345 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran komunikasi.
• Sebarang aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda adalah tanggungjawab anda sepenuhnya, kecuali anda telah melaporkan akses tanpa kebenaran kepada pasukan sokongan BD345 dengan segera.
• Pengesahan nombor telefon bimbit diperlukan semasa pendaftaran dan digunakan untuk pengesahan dua faktor (2FA) bagi keselamatan tambahan.

BD345 menyediakan pelbagai kaedah pembayaran yang bersepadu untuk kemudahan ahli Malaysia. Semua transaksi kewangan diproses melalui sistem yang selamat dengan penyulitan penuh untuk melindungi maklumat kewangan anda.

Kaedah deposit yang diterima termasuk pindahan bank melalui FPX dari semua bank utama Malaysia, Touch 'n Go eWallet, GrabPay dan Boost. Deposit biasanya dikreditkan ke akaun BD345 anda dalam masa yang singkat selepas transaksi berjaya dilaksanakan oleh pihak bank atau penyedia dompet elektronik.

• Deposit minimum dan maksimum adalah tertakluk kepada had yang ditetapkan dan boleh berbeza mengikut kaedah pembayaran yang dipilih.
• Semua deposit mestilah dibuat dari sumber kewangan yang sah atas nama ahli yang berdaftar sahaja – deposit daripada pihak ketiga tidak diterima.
• Pengeluaran dana hanya boleh dilakukan ke akaun bank yang didaftarkan atas nama yang sama dengan akaun BD345 anda.
• Tempoh pemprosesan pengeluaran biasanya antara satu hingga tiga hari bekerja, bergantung kepada kaedah pengeluaran dan proses pengesahan yang diperlukan.
• BD345 berhak untuk meminta pengesahan tambahan atau dokumen sokongan sebelum meluluskan sebarang pengeluaran bagi tujuan keselamatan.
• Sebarang cukai, caj atau fi yang dikenakan oleh pihak bank atau penyedia pembayaran adalah tanggungjawab ahli sepenuhnya.

Semua permainan yang disediakan di platform BD345 menggunakan penjana nombor rawak (RNG) yang telah disahkan dan diaudit secara bebas oleh badan bertauliah pihak ketiga. Ini memastikan setiap keputusan permainan adalah rawak sepenuhnya dan tidak boleh dimanipulasi oleh mana-mana pihak.

Anda bersetuju untuk menggunakan platform BD345 hanya untuk tujuan hiburan peribadi yang sah. Sebarang penggunaan yang bertujuan untuk mengeksploitasi kelemahan sistem, menggunakan perisian automatik atau bot, atau melakukan sebarang tindakan yang boleh menjejaskan pengalaman pengguna lain adalah dilarang keras.

• Penggunaan perisian automasi, bot, skrip atau mana-mana alat pihak ketiga untuk bermain atau menguruskan akaun adalah dilarang sepenuhnya.
• Kerjasama antara pemain (kolusi) untuk mendapatkan kelebihan tidak adil adalah satu pelanggaran serius yang boleh mengakibatkan penggantungan akaun kekal.
• Pemain bertanggungjawab untuk memahami peraturan setiap permainan sebelum menyertai – BD345 menyediakan panduan permainan yang boleh diakses dalam platform.
• Sebarang perbezaan atau pertikaian dalam keputusan permainan mestilah dilaporkan kepada sokongan pelanggan dalam masa 72 jam dari kejadian berlaku.
• Keputusan permainan yang direkodkan oleh pelayan BD345 adalah muktamad dan mengatasi sebarang paparan pada peranti pengguna sekiranya berlaku percanggahan teknikal.

BD345 menawarkan pelbagai bonus dan promosi menarik kepada ahli baharu dan sedia ada dari semasa ke semasa. Setiap promosi mempunyai terma dan syarat khusus tersendiri yang dinyatakan secara jelas pada halaman promosi berkenaan. Terma khusus promosi hendaklah dibaca bersama-sama dengan terma umum ini.

Semua bonus yang dikreditkan ke akaun anda adalah tertakluk kepada keperluan pertaruhan minimum sebelum sebarang pengeluaran dibenarkan. Keperluan pertaruhan ini direka untuk memastikan bonus digunakan untuk tujuan permainan yang dimaksudkan dan bukan semata-mata untuk pengeluaran segera.

• Bonus hanya boleh dituntut sekali per promosi, per akaun, per isi rumah, per alamat IP dan per peranti yang digunakan.
• BD345 berhak untuk membatalkan sebarang bonus atau kemenangan yang diperoleh daripada bonus sekiranya terdapat bukti penyalahgunaan atau penipuan.
• Syarat pertaruhan dan tempoh sah bonus berbeza mengikut setiap promosi – sila semak halaman Promosi untuk butiran penuh.
• Bonus tidak boleh dipindahkan kepada ahli lain dan tidak mempunyai nilai tunai secara langsung sehingga syarat pertaruhan dipenuhi.
• Sekiranya akaun ditutup atau digantung semasa proses pertaruhan bonus aktif, bonus dan kemenangan berkaitan akan dilucuthak.

BD345 mengambil berat tentang privasi anda dengan serius. Semua maklumat peribadi yang dikumpulkan semasa proses pendaftaran, pengesahan identiti dan penggunaan platform dikendalikan mengikut Dasar Privasi BD345 yang ketat, yang mematuhi keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.

Data anda digunakan semata-mata untuk tujuan pengurusan akaun, pemprosesan transaksi, penambahbaikan perkhidmatan dan pematuhan keperluan kawal selia. BD345 tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa persetujuan anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang.

• Semua komunikasi antara peranti anda dan pelayan BD345 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit.
• Maklumat kewangan anda tidak pernah disimpan secara langsung pada pelayan BD345 – pemprosesan pembayaran dilakukan melalui gerbang pembayaran yang diperakui.
• Anda berhak untuk meminta akses kepada data peribadi anda yang dipegang oleh BD345 atau meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.
• Untuk butiran lengkap mengenai cara kami mengendalikan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.

Demi memastikan platform BD345 kekal selamat, adil dan menyeronokkan untuk semua ahli, terdapat beberapa aktiviti yang dilarang keras. Pelanggaran terhadap mana-mana larangan berikut boleh mengakibatkan penggantungan akaun serta-merta, pelucutan kemenangan dan jika berkaitan, tindakan undang-undang.

• Pengubahan Wang Haram: BD345 mempunyai dasar anti pengubahan wang haram (AML) yang ketat. Sebarang percubaan menggunakan platform untuk tujuan pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Penipuan dan Manipulasi: Sebarang percubaan untuk menipu, memanipulasi sistem atau mengeksploitasi kelemahan perisian adalah dilarang dan akan dikenakan tindakan tegas.
• Pelbagai Akaun: Mendaftar atau menguruskan lebih daripada satu akaun secara serentak atau berturutan adalah satu pelanggaran serius.
• Penyalahgunaan Promosi: Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus, termasuk menggunakan berbilang akaun atau identiti palsu untuk menuntut bonus berulang kali, adalah dilarang.
• Capaian Tanpa Kebenaran: Sebarang percubaan untuk mengakses akaun pengguna lain, sistem dalaman atau data platform tanpa kebenaran adalah satu kesalahan serius.
• Kandungan Berbahaya: Menghantar, menyebarkan atau memaparkan kandungan yang menyalahi undang-undang, mengancam, mengganggu atau menjejaskan pengguna lain melalui platform BD345.

BD345 berhak untuk menggantung, menyekat atau menutup mana-mana akaun ahli pada bila-bila masa sekiranya terdapat sebab yang munasabah untuk berbuat demikian. Ini termasuk tetapi tidak terhad kepada pelanggaran terma, aktiviti yang mencurigakan, keperluan pematuhan kawal selia atau atas permintaan ahli sendiri.

Ahli juga boleh memohon penutupan akaun sendiri atau menggunakan ciri pengecualian diri yang tersedia dalam platform BD345. Permintaan pengecualian diri akan dilaksanakan dalam masa 24 jam dan semua had yang ditetapkan tidak boleh diubah sehingga tempoh minimum yang ditetapkan tamat.

• Akaun yang digantung atas sebab siasatan penipuan tidak layak membuat pengeluaran sehingga siasatan selesai.
• Sekiranya akaun ditutup atas permintaan ahli sendiri dan tiada pelanggaran terma, baki wang yang sah akan dikembalikan setelah pengesahan identiti selesai.
• Akaun yang tidak aktif selama 12 bulan berturutan mungkin tertakluk kepada dasar akaun tidak aktif BD345.

Platform BD345 disediakan "seadanya" dan "sebagaimana tersedia". Walaupun BD345 berusaha sebaik mungkin untuk memastikan platform sentiasa berfungsi dengan baik, kami tidak dapat menjamin bahawa perkhidmatan akan bebas daripada gangguan, ralat atau kelewatan pada setiap masa.

BD345 tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian, kerosakan atau kos yang timbul akibat gangguan perkhidmatan, ketidaktepatan maklumat, kerosakan pada peranti atau kerugian peluang yang berkaitan dengan penggunaan platform. Liabiliti maksimum BD345 kepada mana-mana ahli dalam sebarang keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan tersebut timbul.

BD345 berhak untuk mengemas kini atau mengubah suai Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel yang didaftarkan atau notifikasi dalam platform sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa, kecuali dalam keadaan yang memerlukan perubahan segera atas sebab keselamatan atau pematuhan undang-undang.

Terma dan Syarat ini dikawal dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan terlebih dahulu melalui rundingan suci hati antara pihak-pihak yang terlibat.

Sekiranya rundingan gagal mencapai penyelesaian dalam masa 30 hari, pertikaian tersebut boleh dirujuk kepada timbang tara atau mahkamah yang berbidang kuasa di Malaysia. Kedua-dua pihak bersetuju untuk menerima bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia bagi sebarang prosiding undang-undang yang berkaitan dengan platform BD345.

Sekiranya anda mempunyai sebarang aduan atau pertanyaan mengenai terma ini, kami menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan pelanggan BD345 melalui live chat dalam platform untuk mendapatkan penjelasan atau bantuan sebelum mengambil sebarang tindakan lanjut.